今年的夏天是又熱又長，烈日當(dāng)頭，終端門店客流量流量明顯下降，拋開“口罩”影響，藥店或者門診的營業(yè)時間也在縮短，因而銷量受到影響；再者，我們的終端一線控銷人員們同樣因為熱，終端走訪和拉單的時間也被壓縮了，銷量受到影響。要是客戶營業(yè)時間長一點、要是業(yè)務(wù)人員勤快一點、要是消費者對自己的健康注意一點、這些假設(shè)也只是假設(shè)，淡季的事實無法改變。我們得承認(rèn)淡季的存在，但不表示我們可以無動于衷、無所作為，而是要基于承認(rèn)這個前提，然后著手去做在淡季里該做的功課與事情，讓淡季和旺季的工作有效的延續(xù)和對接，這才是關(guān)鍵所在。

凡事都有兩面性，既然業(yè)務(wù)遇阻是淡季的主要特征，那么在管理上是不是別有洞天的時間段呢？回答是肯定。對于我們控銷而言，試著重從以下兩個方面：

內(nèi)訓(xùn)提升。善于學(xué)習(xí)，這是我們OTC銷售之所以優(yōu)秀的根本原因。尤其是一邊實戰(zhàn)，一邊理論學(xué)習(xí)，這對于學(xué)習(xí)的有效性而言更是事半功倍。進(jìn)行營銷基礎(chǔ)的夯實與提升、控銷中遇到的實際問題解決策略、下半年營銷計劃的制作和實施、企業(yè)文化的教育、團隊建設(shè)的實施等等。

助銷升級。雖然淡季勢不可擋，但是作為銷售里最活躍的因素，我們的終端走訪和實地助銷還是必不可少的，而且很多競爭對手可能選擇了休憩，此時做點折騰更容易出彩，不但要搞，而且還要搞成升級版，就算效果不佳，一來算是做廣告了，二來可以有效的延續(xù)客情，比如搞客戶旅游答謝會，為旺季的到來打下堅實的基礎(chǔ)。?(文/仁和藥業(yè)浙滬省區(qū) 劉益剛)