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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 新聞資訊 媒體報道 胡兵化身叮當(dāng)小哥 現(xiàn)身空巢老人家中暖人心

胡兵化身叮當(dāng)小哥 現(xiàn)身空巢老人家中暖人心


8月27日,由叮當(dāng)快藥發(fā)起的明星送健康活動,在社交平臺和新聞媒體中再次引起熱議。知名藝人胡兵化身叮當(dāng)小哥在北京城內(nèi)為叮當(dāng)快藥的用戶送單。明星擔(dān)任愛心健康大使,為用戶送健康的同時,也傳遞了健康生活理念。

據(jù)了解,此次活動是在8月27日下午4點開始,胡兵從燈市口出發(fā),將商品送到第一戶用戶家中。面對突如其來的驚喜,這位微胖界女士直呼沒想到。得知用戶是從叮當(dāng)快藥中下單菊花和枸杞的保健產(chǎn)品時,胡兵又暖心的與用戶傳授自己養(yǎng)生保健的秘訣,并給了一個大的擁抱作為鼓勵,暖力爆棚。

胡兵送健康的第二位用戶是一位獨居在家的空巢老人,女兒周末加班,自己生病也沒有時間照顧,去醫(yī)院人多排隊麻煩,通常有病就去樓下買點藥吃。老人對突如其來的胡兵感到非常親切,并替訂單的女兒留下了關(guān)愛的手寫賀卡。整個活動結(jié)束,胡兵感概頗多:自己平日里因為工作忙,200多天的日子都在國外,很少陪伴在父母身邊,很多時候生病也不能夠親自照料,像叮當(dāng)快藥這樣的平臺能夠很大程度地解決自己不在父母身邊的麻煩。即便在任何城市也可以都可以把兒女的關(guān)愛第一時間送到父母手里。

此次的活動全程直播,很多用戶通過線上觀看了整個過程。從事后的效果來看,這次事件傳播的效果出乎了大家意料,不但刷爆了朋友圈,還引得多家媒體報道轉(zhuǎn)載。有評論指出,明星送健康對于叮當(dāng)快藥來說,這是一次非常成功的傳播,對于行業(yè)來說,明星送健康的背后,也是叮當(dāng)快藥玩轉(zhuǎn)跨界營銷的一個成功案例。

事實上,這次活動不只是對品牌的一次曝光,同時體現(xiàn)了叮當(dāng)快藥是一個有溫度的健康服務(wù)平臺。我們都知道,在北京這樣的大城市,年輕人工作忙、出差,沒時間照顧陪伴老人,當(dāng)老人日?;蛞归g急需用藥時,子女不在身邊,腿腳又不方便,這樣的情況下,用叮當(dāng)快藥給父母下單,叮當(dāng)小哥在非常短的時間送到用戶手中,及時解決了老人對急用藥品的需求。一定程度上,叮當(dāng)快藥幫助子女彌補了其“親情上的缺失”。從叮當(dāng)數(shù)據(jù)的后臺也可以發(fā)現(xiàn),有很多來自夜間的訂單,并且都是一些急需藥品,極大的解決了用戶夜間用藥的需求,給百姓帶來了便民的服務(wù)。

同樣,叮當(dāng)快藥不僅是父母與子女的紐帶,也在戀人、朋友之間傳遞關(guān)愛。叮當(dāng)快藥作為一款在線送藥平臺,除了7*24小時無間隙送健康服務(wù),更有7*24小時藥師耐心的用藥指導(dǎo),讓用戶不僅能夠快速拿到藥品,還能享受到可靠的服務(wù)。

我們知道,關(guān)懷意味著對用戶的需求進(jìn)行及時的反饋。無論是對于餐飲o2o還是醫(yī)療o2o,上游能夠覆蓋的商鋪店家決定了產(chǎn)品的服務(wù)能力,而送貨速度的快慢,則直接決定了用戶體驗的好壞。我們看到,包括像國內(nèi)某知名餐飲o2o在去年推出了蜂鳥系統(tǒng),上線蜂鳥專送和準(zhǔn)時達(dá),對于像叮當(dāng)快藥這樣的健康服務(wù)平臺來說,用戶對于快速到達(dá)的需求更加強烈,因此,叮當(dāng)快藥從最初,就一直強調(diào)并堅持平臺的送藥速度,也正因為如此,在成立才一年多的叮當(dāng)快藥,憑借自己的速度優(yōu)勢,很快在用戶群體中積累起自己的口碑和優(yōu)勢,躋身行業(yè)的前列。接下來叮當(dāng)快藥會繼續(xù)沿著“又快又?!钡牡缆非斑M(jìn),打造全新的叮當(dāng)大健康生態(tài)圈。



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